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                                            吳江華衍水務開展11月大客戶走訪活動

                                            2017/11/16


                                            為進一步加強與客戶的溝通交流、及時了解客戶的需求,20171115日下午,由吳江華衍水務總經理湯陽先生帶領的服務團隊先后至蘇州捷力新能源材料有限公司、通鼎互聯信息股份有限公司以及江蘇亨通光電股份有限公司進行走訪交流。

                                            交流會上,湯陽先生向企業代表們介紹了吳江華衍水務近年來在項目投資、工程管理、管網維護和客戶服務等方面的工作,并針對代表們提出的停水通知及時性、水壓水質及智能水表信息互聯等問題逐一解答。交流雙方在溝通過程中,就當前吳江華衍水務服務工作中存在的不足進行探討,并提出多項寶貴意見與建議。會議最后,湯陽先生就企業客戶對吳江華衍水務供水工作長期以來的支持和監督表示感謝,同時表示將與企業客戶建立起定期交流的長效機制,進一步完善服務工作,切實提升客戶的滿意度。

                                            吳江華衍水務始終以“為客戶提供安全可靠的飲用水,并提供親切、專業和高效率的服務”為公司使命,始終堅持“以客為尊”的服務理念。通過大客戶走訪、開發商走訪、聘請行風監督員、成立企業發展部等一系列服務前移體制,充分了解用戶需求和意見,及時完善、調整和提升公司服務內容及品質,創新服務體驗。

                                             


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